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Disponiamo di un servizio 24/7 di Assistenza Stradale in diverse lingue.
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Perchè scegliere Goldcar in Roma Ciampino?
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Domande frequenti sul Noleggio a Breve Termine
Posso prenotare senza carta di credito?
La prenotazione di un'auto su
ionoleggioauto.com puó essere effettuata tramite qualsiasi carta con l'unica eccezione di American Express.
Carte prepagate vengono accettate unicamente al momento della prenotazione dell'autovettura, tuttavia per il ritiro dell'auto è fondamentale presentare una carta di credito che non sia prepagata e che sia intestata al conducente principale.
Se ciò non dovesse accadere, l'agenzia di autonoleggio si riserva il diritto di non consegnare la vettura.
Posso prenotare un’auto per conto di qualcun altro?
Si, ti basta inserire i dettagli del conducente durante la procedura di prenotazione,
Al momento del ritiro, il conducente principale dovrà essere in possesso di una carta di pagamento intestata a proprio nome,
contenente i fondi necessari per coprire la franchigia / deposito ed eventuali costi locali, accessori extra o qualsiasi altro servizio extra richiesto presso il banco del noleggiatore.
Il conducente principale e gli eventuali conducenti addizionali dovranno presentare una patente valida a proprio nome, assieme al voucher / eVoucher di Ionoleggioauto.com, emesso una volta confermata la prenotazione.
Ogni compagnia di noleggio prevede diversi requisiti, assicurati quindi di consultare anche i termini e condizioni.
Posso prenotare una macchina specifica
Prenotando su ionoleggioauto.com, la categoria del veicolo selezionata è garantita ma se si desidera una vettura specifica, questa andrà richiesta direttamente agli enti di noleggio una volta
effettuata la prenotazione.
Gli enti di noleggio saranno felici di assisterla per soddisfare ogni sua esigenza, tuttavia potrebbero esserci alcune limitazioni per quanto riguarda il parco machine disponibile al momento del ritiro dell’auto.
Se la marca o modello di veicolo prenotato non dovesse essere disponibile, verrà fornita un’alternativa equivalente rispetto alla classe di veicolo selezionata.
Quando verrà confermata la mia prenotazione
La prenotazione verrà confermata nell' arco delle 72h.
Le prenotazioni online devono essere preferibilmente effettuate entro 24 ore dalla partenza in modo tale da fornirci il tempo necessario per gestire la pronta consegna del veicolo.
Vi preghiamo di
contattarci in caso di mancato ricevimento del Voucher.
Che cos'è l'eccesso o la franchigia
Nelle polizze d’assicurazione, la franchigia consiste in un rimborso da parte dell’assicurato per i danni provocati a terzi in caso di sinistro.
La franchigia può variare da
200 - 1.600€ e dipende dal tipo di vettura, gli optional e soprattutto dall'ente di noleggio.
Tale franchigia può essere abbattuta completamente sottoscrivendo un’ulteriore polizza assicurativa come la Zero Franchigia offerta da ionoleggioauto.com oppure quella offerta dalla sua agenzia di noleggio, ma quest'ultima risulta notevolmente meno conveniente rispetto alla Zero Franchigia.