Ho caricato la postepay ma non risultano i soldi

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Essendo successo già ad un paio di amici credo valga la pena scrivere due righe su questa situazione che può verificarsi se sulla carta sono presenti molti movimenti.

Una cosa essenziale da dire subito: i soldi non sono andati persi, tranquilli!

Come di consueto una breve descrizione dei fatti: queste due persone giocano spesso sui casinò online ed usano la carta postepay per ricaricare il proprio conto di gioco attraverso la modalità “carta di credito”. Ricaricano la propria carta in un punto sisal e l’accredito, solitamente, è immediato. Un paio di volte di volte, però, non hanno trovato l’accredito e hanno provveduto a rifarne un’altra pochi minuti dopo…ma con lo stesso esito.

Ho caricato la postepay ma non risultano i soldi

Cosa fare se succede anche a voi? Semplicemente chiamare il numero verde di Banco Posta (803 160) e spiegare la situazione. L’addetto verificherà che la transazione sia correttamente entrata nel loro circuito e vi dirà cosa fare. Come già detto è successo a due persone e, ovviamente, hanno ricevuto due risposte differenti.

Alla prima (qualche mese fa) è stato detto di tenere la carta ferma 20/25 giorni per permettere il corretto allineamento delle transazioni e quindi il corretto accredito degli importi ricaricati (che fino a quel momento restano in standby).

Alla seconda (pochissimi giorni fa) è stata invece illustrata una procedura da fare dal poste.it (ma purtroppo non è stato in grado di spiegarmela) e ha risolto tutto velocemente senza aspettare i 20/25 giorni.

Detto questo una piccola riflessione: può capitare anche quando usate il metodo “ricarica postepay” come pagamento di acquisti fatti su internet (ebay ad esempio) e ciò potrebbe comportare delle rogne con il venditore. Per quanto siano casi rari è una possibilità da tenere presente. Personalmente pago sempre tramite bonifico (anche se questo comporta tempi di attesa lunghi) o tramite PayPal (pagamento immediato).

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Home » Guide » Guide per Postepay » Saldo contabile e saldo disponibile Postepay

Ho caricato la postepay ma non risultano i soldi
Quali sono le differenze tra saldo contabile e saldo disponibile nella Postepay? Molti titolari della carta prepagata di Poste Italiane spesso si pongono questa domanda perché quando vanno a controllare la loro pagina home banking sul sito oppure chiedono il rilascio del saldo cartaceo all’uffico postale notano una discrepanza tra i due. Spesso si crea molta confusione e incertezza e non capisci quanto hai sulla tua Postepay.

Ti vogliamo fornire una guida facile e precisa che ti aiuti a capire cos’è il saldo contabile, qual è la differenza tra quest’ultimo e il saldo disponibile e a cosa si deve addebitare il fatto che a volte il primo sia maggiore rispetto al secondo. Continua a leggere se sei interessato a sapere di più sull’argomento!

Indice Rapido

  • 1 Cosa significa saldo contabile
  • 2 Differenza tra saldo contabile e disponibile
  • 3 Saldo contabile maggiore del saldo disponibile

Cosa significa saldo contabile

Il saldo contabile è l’ammontare di denaro disponibile sulla carta di debito delle Poste prima di essere aggiornato alle transazioni avvenute nelle ultime 24 o 48 ore. Il saldo disponibile è la somma che hai effettivamente a disposizione sulla tua Postepay.

Ogni operazione finanziaria eseguita dal titolare della carta di debito, come un acquisto di un bene o un servizio, avviene in tempo reale. Questo significa che la somma spesa viene immediatamente prelevata dal saldo disponibile, il quale rappresenta in ogni momento la somma realmente presente sulla carta a fronte di tutte le operazioni a credito o a debito.

Quanto al saldo contabile invece ci vuole più tempo affinché i movimenti siano registrati contabilmente. Solitamente questo processo non avviene in modo immediato ma nel giro di 24 o 48 ore lavorative. Quindi, il processo di registrazione contabile causa una discrepanza di valori e somme che possono confonderti.

Vedi anche la Postepay è una carta di debito?.

Differenza tra saldo contabile e disponibile

Il saldo contabile è la rilevazione in un certo momento delle operazioni a debito e a credito e si ottiene dalla somma algebrica di questi due valori. Il concetto di saldo contabile è legato a quello della lista movimenti che riporta le date delle operazioni finanziarie, quella contabile e quella reale.

La data reale indica il giorno in cui effettivamente l’operazione è stata eseguita, per esempio il giorno in cui è stata fatta una ricarica a beneficio di un terzo o il giorno in cui sono stati acquistati beni o servizi. La data contabile è quella in cui viene registrata contabilmente l’operazione.

Questo significa che la discrepanza tra i due valori si deve esclusivamente alla impossibilità di contabilizzare le uscite in tempo reale. In ogni caso quando vuoi sapere quanto effettivamente hai sulla carta, ovvero quanto puoi spendere devi guardare il saldo disponibile.

Saldo contabile maggiore del saldo disponibile

I titolari di Postepay avranno notato che spesso il saldo contabile è maggiore di quello disponibile. A cosa si devono addebitare concretamente le differenze tra il saldo contabile e disponibile?

Si distinguono principalmente due casi:

  • l’operazione a debito;
  • l’operazione a credito.

La prima opzione riguarda un’operazione di acquisto di un oggetto. In questo caso l’importo a debito necessita di alcuni giorni per esser registrato e contabilizzato. Tuttavia l’esborso è immediatamente reso disponibile al venditore e la somma spesa non risulta più presente nel saldo disponibile. Si richiedono invece tempi più lunghi affinché anche il saldo contabile venga in automatico aggiornato.

La seconda opzione è quella di un’operazione a credito, come una ricarica fatta a tuo favore da parte di un altro titolare di Postepay. In questo caso il versamento risulta immediatamente visibile a saldo contabile perché si tratta di un’operazione fatta da Postepay a Postepay, mentre servono alcuni minuti affinché la somma sia visibile anche sul saldo disponibile.

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Quanto tempo ci vuole per avere i soldi sulla Postepay?

la ricarica Postepay ha un tempo di accredito immediato se viene effettuata in ufficio postale, in un punto vendita autorizzato, o in uno sportello ATM. la ricarica Postepay ha un tempo di accredito dai 2 ai 3 giorni lavorativi se viene effettuata con un bonifico bancario o postale.

Perché non riesco a vedere il saldo della mia Postepay?

Dal menu della tua SIM, sotto la voce "Controlla denaro", seleziona “Saldo” oppure "Lista Movimenti". Seleziona lo strumento di cui vuoi conoscere il Saldo o gli Ultimi Movimenti (“Tua Postepay” o “Tuo Conto Corrente”).

Perché Postepay non contabilizza?

Un pagamento non contabilizzato è un addebito che ancora non risulta nella cronologia delle operazioni della Postepay. Significa che il sistema ha acquisito il pagamento, ma ancora non lo ha addebitato sulla tua carta. Il pagamento risulterà comunque tra qualche giorno.

Quanto ci mette la posta a contabilizzare?

La posta, così come la banca impiega oltre 48 ore per contabilizzare i tuoi ultimi movimenti effettuati. A volte anche un semplice prelievo potrebbe non essere contabilizzato nell'immediato.